生涯現役エンジニアブログ

生涯現役を保つには何が必要か。齢70、自ら実践している筆者が失敗例を交え生涯現役エンジニアの実例を見せ、また新資格制度を提案します。

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リスクマネジメント―ISO31000(9)

 2010年11月15日にISO31000が発行された。私田邉康雄は、日本規格協会の対訳本を入手して精読した。精読中に感じたことを以下に連載して記述する。
 なおこの内容は、すでにビジネスエデュケーションセンター株式会社の御依頼により、2010年5月24日、「News2u.net」へリリースした「田邉康雄のリスクマネジメントリポートNo.1」に略同じである。内容は以下の通り。 

<形骸化ISOと袂を分かつISO31000リスクマネジメント(3)>
 ―― ISO31000は、マネジメント「システム」とは言っていない。マネジメントとしかいっていないのだ。即ちシステム志向ではない。よってシステム審査の適合性審査に明け暮れてきた従來の審査機関と審査員の手の負えるものではない。
 システムの適合性審査では顧客満足が得られず、現在有効性審査を志向しているが、それとても顧客満足を得るには至らないであろう。

 理由は質のよい審査員の絶対数が不足しているからである。だからといって養成は極めて困難だ。航空機パイロットの養成に匹敵する。
 私がISO9000やISO14000のシステム審査において曲がりなりにも顧客満足を得られるようになるまでには、審査員資格を取得してから実に6年を要した。今15年目である。


投稿者: 田邉康雄 日時: 2010年06月18日 10:21 |

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